sidebase.ch
Schweiz einfach erklärt

Wer macht eigentlich was?

Bund, Kanton, Gemeinde und Sozialdienst wirken zusammen. Für Betroffene ist aber oft unklar, an welche Stelle sie sich wenden müssen. Diese Seite zeigt dir den Weg.

Wichtig: Die konkrete Organisation unterscheidet sich von Kanton zu Kanton. Die Seite erklärt das Grundprinzip.
Швейцарія простими словами

Хто за що відповідає?

Федерація, кантон, громада та соціальна служба працюють разом. Але людям часто незрозуміло, куди саме звертатися. Ця сторінка показує шлях.

Важливо: Конкретна організація відрізняється залежно від кантону. Тут пояснюється загальний принцип.

Das System in 4 Schritten

Система у 4 кроках

1

Bund

Bundesrecht, Migration, Asyl und Schutzstatus S. Das SEM entscheidet auf Bundesebene über zentrale Fragen des Asyl- und Schutzsystems.

Федерація

Федеральне право, міграція, притулок і статус захисту S. SEM вирішує ключові питання системи притулку та захисту на федеральному рівні.

2

Kanton

Der Kanton erlässt Regeln zur Sozialhilfe, organisiert Migration, Integration und häufig auch Asylstrukturen. Die Ausgestaltung kann sich je nach Kanton unterscheiden.

Кантон

Кантон встановлює правила соціальної допомоги, організовує міграцію, інтеграцію та часто структури у сфері притулку. Правила можуть відрізнятися.

3

Gemeinde

Die Gemeinde ist dein lokaler Wohnort. Je nach Kanton übernimmt sie Sozialhilfe, Anmeldung, Schule, lokale Integration und weitere Aufgaben.

Громада

Громада — це твій місцевий орган за місцем проживання. Залежно від кантону вона відповідає за соціальну допомогу, реєстрацію, школу та інші місцеві завдання.

4

Sozialdienst

Der Sozialdienst klärt deine persönliche und finanzielle Situation, berät, prüft Ansprüche und begleitet dich bei konkreten Problemen.

Соціальна служба

Соціальна служба з’ясовує твою особисту й фінансову ситуацію, консультує, перевіряє право на допомогу та супроводжує у конкретних проблемах.

SOZIALHILFE

Was macht ein Sozialdienst?

Sozialhilfe ist mehr als eine Auszahlung. Ein Sozialdienst kann je nach Auftrag der Gemeinde oder des Kantons:

  • finanzielle Bedürftigkeit prüfen
  • Budget, Einkommen, Vermögen und Wohnkosten abklären
  • persönliche Beratung anbieten
  • bei Arbeit, Integration, Familie oder Wohnen unterstützen
  • Leistungen berechnen oder einen Entscheid vorbereiten
  • Auflagen und Integrationsschritte begleiten
  • mit RAV, Schulen, Versicherungen, Behörden und Fachstellen zusammenarbeiten
СОЦІАЛЬНА ДОПОМОГА

Що робить соціальна служба?

Соціальна допомога — це не лише виплата грошей. Залежно від повноважень соціальна служба може:

  • перевіряти фінансову потребу
  • перевіряти бюджет, доходи, майно та витрати на житло
  • надавати особисті консультації
  • допомагати з роботою, інтеграцією, сім’єю чи житлом
  • розраховувати допомогу або готувати рішення
  • супроводжувати виконання умов та інтеграційних заходів
  • співпрацювати з RAV, школами, страховими компаніями та іншими службами
WICHTIG

Wer entscheidet?

Nicht jede Person im Sozialdienst darf selbst einen endgültigen Entscheid fällen. Je nach Kanton und Gemeinde kann die zuständige Sozialbehörde, eine Sozialkommission, der Gemeinderat oder eine delegierte Stelle entscheiden.

Wenn Leistungen abgelehnt, gekürzt oder mit Auflagen verbunden werden, ist ein formeller Entscheid wichtig. Daraus muss ersichtlich sein, welche Rechtsmittel bestehen.

ВАЖЛИВО

Хто приймає рішення?

Не кожен працівник соціальної служби може самостійно ухвалити остаточне рішення. Залежно від кантону та громади рішення може приймати соціальний орган, соціальна комісія, муніципальна рада або уповноважена служба.

Якщо допомогу відмовлено, скорочено або призначено з умовами, важливе офіційне рішення. У ньому має бути вказано можливість оскарження.

Wohin muss ich?

Wähle dein Thema. Du erhältst die typische erste Anlaufstelle.

Куди мені звертатися?

Обери тему. Ти побачиш типове перше місце звернення.

Typische Zuständigkeiten

Типові сфери відповідальності

ThemaTypische erste StelleWas du wissen solltest
ТемаТипове перше зверненняЩо варто знати
Sozialhilfe / Соціальна допомогаWohnsitzgemeinde oder zuständiger SozialdienstDie Organisation richtet sich nach kantonalem Recht.Громада за місцем проживання або відповідна соціальна службаОрганізація залежить від кантонального права.
Status SZugewiesener Kanton; bei Bundesfragen SEMSozialhilfe für Status S richtet der zugewiesene Kanton aus oder lässt sie durch Gemeinden ausrichten.Призначений кантон; для федеральних питань SEMСоціальну допомогу для статусу S забезпечує призначений кантон або передає це завдання громадам.
Einwohnerkontrolle / РеєстраціяGemeindeverwaltungAn- und Abmeldung sowie viele lokale Formalitäten.Адміністрація громадиРеєстрація прибуття/вибуття та багато місцевих формальностей.
Migration / МіграціяKantonales MigrationsamtBewilligungen und kantonale ausländerrechtliche Verfahren.Кантональна міграційна службаДозволи та кантональні міграційні процедури.
Schule / ШколаGemeinde, Schule oder SchulverwaltungDie Volksschule ist kantonal geregelt und lokal organisiert.Громада, школа або шкільна адміністраціяОбов’язкова школа регулюється кантоном і організовується на місцевому рівні.
Arbeit / РоботаRAV, Arbeitgeber, kantonale StellenJe nach Thema gelten unterschiedliche Zuständigkeiten.RAV, роботодавець, кантональні службиЗалежно від питання відповідальність різна.

Praxisbeispiel: Kanton Aargau

Im Kanton Aargau erlässt der Kanton die Rechtsgrundlagen zur Sozialhilfe. Für die normale öffentliche Sozialhilfe ist grundsätzlich die Gemeinde am Unterstützungswohnsitz zuständig. Der Kantonale Sozialdienst berät und unterstützt die Gemeinden.

Für Schutzbedürftige mit Status S ist im Aargau in der Regel die Wohnsitzgemeinde für Betreuung und Asylsozialhilfe zuständig. Andere Kantone können ihre Aufgaben anders organisieren.

Практичний приклад: кантон Ааргау

У кантоні Ааргау кантон встановлює правові основи соціальної допомоги. За звичайну державну соціальну допомогу в принципі відповідає громада за місцем підтримуваного проживання. Кантональна соціальна служба консультує та підтримує громади.

Для осіб зі статусом S в Ааргау зазвичай громада за місцем проживання відповідає за супровід та соціальну допомогу у сфері притулку. В інших кантонах організація може бути іншою.

So gehst du vor, wenn du Hilfe brauchst

Що робити, якщо тобі потрібна допомога

1

Wohnort klären

Welche Gemeinde ist dein offizieller Wohnort und welchem Kanton bist du zugewiesen?

Уточни місце проживання

Яка громада є твоїм офіційним місцем проживання і до якого кантону тебе призначено?

2

Gemeinde kontaktieren

Bei Sozialhilfe ist die Gemeinde oder ihr Sozialdienst häufig der beste erste Kontakt.

Звернися до громади

Для соціальної допомоги громада або її соціальна служба часто є найкращим першим контактом.

3

Unterlagen mitnehmen

Ausweis, Mietvertrag, Kontoauszüge, Lohnunterlagen, Krankenkasse und vorhandene Behördenentscheide.

Візьми документи

Посвідчення, договір оренди, банківські виписки, документи про зарплату, медичне страхування та наявні рішення органів влади.

Offizielle Quellen

Die Informationen auf dieser Seite wurden mit offiziellen bzw. fachlich zuständigen Schweizer Quellen abgeglichen.

Hinweis: Diese Seite ist eine Orientierungshilfe und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Bei Unklarheiten gilt die Auskunft bzw. Verfügung der zuständigen Behörde.

Офіційні джерела

Інформацію на цій сторінці звірено з офіційними та професійно компетентними швейцарськими джерелами.

Примітка: Ця сторінка є орієнтиром і не замінює індивідуальну юридичну консультацію. У разі сумнівів вирішальною є інформація або офіційне рішення компетентного органу.

Besucher dieser Seite (erkannte Nicht-Bots): 45 Відвідувачі цієї сторінки (розпізнані не-боти): 45