Eine Rechnung vergessen? Ein Inkassobrief gekommen? Oder hältst du bereits einen amtlichen Zahlungsbefehl in der Hand? Hier siehst du, was der Unterschied ist und was du als Nächstes tun solltest.
Забули оплатити рахунок? Отримали лист від інкасо-компанії? Або вже маєте офіційний платіжний наказ (Zahlungsbefehl)? Тут просто пояснено різницю та наступні кроки.
Eine Mahnung kommt meist direkt vom Unternehmen. Sie bedeutet: Eine Rechnung ist aus Sicht des Gläubigers noch offen. Prüfe Rechnung, Fälligkeit, bereits geleistete Zahlungen und allfällige Mahnkosten.
Mahnung зазвичай надсилає сама компанія. Це означає, що на думку кредитора рахунок ще не оплачено. Перевірте рахунок, строк оплати, уже здійснені платежі та можливі витрати за нагадування.
Der Gläubiger hat ein Inkassounternehmen eingeschaltet oder die Forderung abgetreten. Prüfe zuerst, ob die Hauptforderung stimmt. Zusatzkosten sind nicht automatisch allein deshalb geschuldet, weil sie im Inkassobrief stehen.
Кредитор залучив інкасо-компанію або передав їй вимогу. Спочатку перевірте основну суму боргу. Додаткові витрати не стають автоматично обов’язковими лише тому, що вони вказані в листі.
Das ist ein amtliches Dokument des Betreibungsamts. Jetzt laufen wichtige Fristen. Das Betreibungsamt prüft beim Erlass des Zahlungsbefehls nicht, ob die Forderung materiell tatsächlich besteht.
Це офіційний документ Betreibungsamt. Відтепер діють важливі строки. Під час видачі Zahlungsbefehl Betreibungsamt не перевіряє по суті, чи справді борг існує.
Mit dem Rechtsvorschlag stoppst du die Betreibung vorläufig, soweit du die Forderung bestreitest. Der Gläubiger muss danach den Rechtsvorschlag beseitigen lassen, wenn er die Betreibung weiterführen will. Ein normaler Rechtsvorschlag muss grundsätzlich nicht begründet werden.
Rechtsvorschlag тимчасово зупиняє Betreibung у тій частині, яку ви оспорюєте. Якщо кредитор хоче продовжити процедуру, він повинен домогтися усунення Rechtsvorschlag. Звичайний Rechtsvorschlag, як правило, не потрібно обґрунтовувати.
Trenne immer zwischen Hauptforderung, Verzugszins, vertraglich vereinbarten Kosten und zusätzlichen Inkassopositionen.
Das Obligationenrecht sieht grundsätzlich einen Verzugszins von 5 % pro Jahr vor, sofern nicht wirksam etwas anderes vereinbart wurde. Einen darüber hinausgehenden Schaden muss der Gläubiger grundsätzlich als weiteren Schaden begründen können.
Bezeichnungen wie «Verzugsschaden», «Bearbeitungsgebühr» oder «Inkassogebühr» solltest du deshalb nicht ungeprüft akzeptieren.
Завжди розрізняйте основний борг, проценти за прострочення, витрати, передбачені договором, та додаткові позиції інкасо.
Швейцарське зобов’язальне право за загальним правилом передбачає 5 % річних процентів за прострочення, якщо інше не було чинно погоджено. Додаткові збитки понад це кредитор, як правило, повинен обґрунтувати.
Тому такі позиції, як «Verzugsschaden», «Bearbeitungsgebühr» або «Inkassogebühr», не варто приймати без перевірки.
Для швейцарської компанії доцільно надсилати цей текст німецькою мовою.
Der Rechtsvorschlag ist beim zuständigen Betreibungsamt zu erklären. Beachte die Frist.
Rechtsvorschlag подається до відповідного Betreibungsamt. Дотримуйтеся строку.
Beim Teilrechtsvorschlag muss der bestrittene Betrag angegeben werden.
При частковому Rechtsvorschlag потрібно вказати суму, яку ви оспорюєте.
Betreibungen können für Dritte während einer bestimmten Zeit im Betreibungsregisterauszug sichtbar sein. Seit 1. Januar 2026 wurde der Schutz bei ungerechtfertigten Betreibungen verbessert.
Wer Rechtsvorschlag erhoben hat, kann nach Ablauf von drei Monaten seit Zustellung des Zahlungsbefehls unter den gesetzlichen Voraussetzungen beim Betreibungsamt die Nichtbekanntgabe an Dritte verlangen. Das Gesuch kann nach der neuen Regelung während der gesamten Dauer des Einsichtsrechts gestellt werden.
Інформація про Betreibung певний час може бути видимою третім особам у витягу з реєстру. З 1 січня 2026 року захист від необґрунтованих Betreibung посилено.
Якщо ви подали Rechtsvorschlag, після закінчення трьох місяців від вручення Zahlungsbefehl за передбачених законом умов можна попросити Betreibungsamt не показувати цей запис третім особам. За новими правилами таку заяву можна подати протягом усього періоду права третіх осіб на перегляд.
Öffne Briefe und notiere Fristen. Ein Problem wird durch Nichtreagieren meistens teurer und schwieriger.
Відкривайте листи та записуйте строки. Ігнорування зазвичай робить проблему дорожчою та складнішою.
Priorisiere laufende Existenzkosten wie Wohnen, Krankenkasse, Nahrung und zwingende aktuelle Verpflichtungen. Bei mehreren Schulden sollte eine Fachstelle die Gesamtsituation ansehen.
Насамперед врахуйте поточні базові витрати: житло, медичне страхування, харчування та обов’язкові поточні платежі. Якщо боргів кілька, краще оцінити всю ситуацію разом із фаховою консультацією.
Schuldenberatung Schweiz listet gemeinnützige Fachstellen nach Region. Die kostenlose Hotline ist unter 0800 708 708 erreichbar, Montag bis Donnerstag 10–13 Uhr.
Schuldenberatung Schweiz публікує список некомерційних консультацій за регіонами. Безкоштовна гаряча лінія: 0800 708 708, понеділок–четвер 10:00–13:00.