Подайте онлайн-заяву
Внесіть заяву в RegisterMe та оберіть дату прийому.
Статус S: скільки чекати?
Що можна зробити після реєстрації, куди звертатися та які документи можуть допомогти.
Перевірено 15 вересня 2026 рокуФіксованого строку розгляду немає
SEM не публікує обов’язкової кількості днів для ухвалення рішення. Кожну заяву перевіряють індивідуально. Додаткові перевірки можуть подовжити розгляд.
Процедура у чотири кроки
Пройдіть особисту реєстрацію
Онлайн-заяви недостатньо. Особисту реєстрацію потрібно пройти протягом 30 днів.
Дочекайтеся рішення SEM
SEM перевіряє особу, належність до групи осіб, які потребують захисту, та можливі підстави для відмови.
Отримайте посвідчення від кантону
Після позитивного рішення за посвідчення та кантональні питання відповідає призначений кантон.
Коли варто запитати про стан справи?
Офіційного строку очікування, після якого потрібно автоматично робити запит, не опубліковано.
- Якщо через два-три тижні після особистої реєстрації немає повідомлення, надішліть письмовий запит.
- Негайно відповідайте, якщо SEM просить додаткові документи.
- За термінових медичних, сімейних або професійних обставин не чекайте. Додайте підтвердження терміновості.
- Якщо статус уже надано, але картка не надійшла, звертайтеся до міграційної служби кантону.
Що може полегшити розгляд?
Прискорення не можна вимагати або гарантувати. Повні й чіткі дані допомагають уникнути зайвих запитів.
- Зберігайте N-номер і підтвердження реєстрації.
- Надайте паспорт та всі запитані документи, що посвідчують особу.
- Актуалізуйте адресу, електронну пошту та номер телефону.
- Регулярно перевіряйте електронну пошту, SMS і папку «Спам».
- Негайно надсилайте запитані документи із зазначенням N-номера.
- За терміновості додайте доказ: трудовий договір, медичну довідку або офіційний строк.
Чи може допомогти роботодавець?
Роботодавець може додати трудовий договір або письмово підтвердити терміновість. Офіційна інформація SEM не гарантує через це пріоритетного розгляду.
Хто відповідає?
| Ситуація | Відповідальний орган | Контакт |
|---|---|---|
| Проблема з RegisterMe | Технічна підтримка RegisterMe | help-registerme@sem.admin.ch |
| Особисту реєстрацію ще не пройдено | RegisterMe або федеральний центр у Уртенен-Шенбюлі | Відкрити інформацію |
| Немає рішення щодо статусу S | Державний секретаріат з питань міграції SEM | Письмовий запит із N-номером |
| Статус надано, але посвідчення немає | Міграційна служба кантону | Відкрити список кантонів |
Зразок листа до SEM
Для запиту щодо конкретної незавершеної справи SEM вимагає звернення поштою. Вкажіть N-номер, ім’я, прізвище та дату народження. Не надсилайте оригінали документів.
Betreff: Anfrage zum Stand meines Gesuchs um Schutzstatus S Sehr geehrte Damen und Herren Am [Datum] wurde ich persönlich für den Schutzstatus S registriert. Bis heute habe ich noch keinen Entscheid erhalten. Meine Angaben: N-Nummer: [Nummer] Name und Vorname: [Name] Geburtsdatum: [Datum] Registrierungsdatum: [Datum] Aktuelle Adresse: [Adresse] Ich bitte Sie um Mitteilung, ob mein Gesuch vollständig ist und ob noch Unterlagen oder Angaben benötigt werden. Aufgrund von [kurze Begründung] bitte ich Sie zudem zu prüfen, ob eine prioritäre Bearbeitung möglich ist. Den entsprechenden Nachweis lege ich bei. Freundliche Grüsse [Name und Unterschrift]
Захищайте конфіденційні дані
Загальна контактна форма SEM і звичайна електронна пошта не підходять для конфіденційних непсевдонімізованих даних. Використовуйте звичайну пошту або офіційний електронний документообіг.