Про книгу
Звичайний робочий день у службі обслуговування клієнтів — принаймні теоретично. Між продажем залізничних квитків, консультаціями щодо подорожей, пивом, сигаретами, забутими паролями та клієнтами, які за три хвилини до закриття мають «лише маленьке запитання», продавчиня квитків щодня переживає цілком звичайне божевілля. «Endstation Kundenservice» із сарказмом та іронією розповідає про абсурдні непорозуміння, неможливі побажання клієнтів і дрібні моменти, які змушують сумніватися в людстві — та все ж знову і знову сміятися.
Формат, ціну та наявність можна перевірити в Orell Füssli.
Джерело: Orell Füssli ↗